VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE TERMENII ȘI CONDIȚIILE PREZENTATE ÎN CONTINUARE. ACESTEA CONȚIN INFORMAȚII IMPORTANTE CU PRIVIRE LA DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ.
Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 – Sesizări este o aplicație software de servicii electronice, având componentă de acces prin interfață web și componentă de aplicație pentru dispozitive mobile, lansată de Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 și care pune la dispoziția cetățenilor un serviciu electronic de transmitere către Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 a sesizărilor privind problemele care afectează domeniul public. Aplicația este disponibilă atât pentru acces utilizând un browser web de pe un computer personal, cât și pentru toți posesorii de dispozitive mobile (tabletă, smartphone).
Prin descărcarea și/sau folosirea aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari acceptați și sunteți de acord cu aceşti Termeni și condiții de utilizare. Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 poate să modifice acești Termeni și condiții de utilizare oricând, cu scopul de a îmbunătăţi serviciul. Prin continuarea utilizării aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari vă exprimați acordul cu Termenii și condițiile descriși mai jos.
Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari este destinată persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani şi care îşi asumă răspunderea cu privire la faptul că sesizările raportate cu privire la domeniul public sunt reale.
In conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016, privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal, şi privind libera circulaţie a acestor date, Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 are obligația de a administra in conditii de siguranță și numai pentru scopurile specificate în prezentul document, datele cu caracter personal furnizate de persoanele care se vor inregistra in sistemul electronic. Scopul colectarii datelor este inregistrarea utilizatorului in sistemul pentru gestionarea sesizărilor transmise atât prin aplicatia mobilă Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari cât și prin intermediul portalului web și prelucrarea automata a sesizărilor acestuia. Refuzul de a furniza datele solicitate determina imposibilitatea utilizarii aplicației de sesizări. Conform Regulamentului 679/2016, persoana ale carei date cu caracter personal sunt furnizate, beneficiază de dreptul de a fi informată, dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supusă unei decizii individuale și dreptul de a se adresa justiției. In cazul in care aveți întrebări referitoare la acești Termeni și condiții de utilizare sau descărcarea și/sau folosirea aplicației (denumire aplicație), nu ezitați să ne contactați la telefon 031.9440 sau la email : secretariat@adp-sector1.ro sau prin transmiterea unei solicitări la sediul nostru Central din Bd. Poligrafiei nr. 4, Sector 1, București. În conformitate cu prevederile Legii 677/2001, Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea principiilor menționate în continuare, în scopuri legitime, în conformitate cu Termenii și condițiile de utilizare a aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari. Orice informație pusă la dispoziție de către dumneavoastră sau colectată de către Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 atunci când utilizați aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari este supusă Politicii de Confidențialitate a Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 , ai cărei termeni sunt incluși în acești Termeni și condiții de utilizare. Aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari stochează informații cu caracter personal (provenite din conturile de acces prin care vă autentificaţi pentru a avea acces la aplicație (nume, prenume, telefon, e-mail), precum și informaţiile privind localizarea telefonului și identificatorul unic al dispozitivului utilizat, în cazul utilizării unui dispozitiv mobil. Prin înregistrarea în vederea utilizării aplicației și prin furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ați fost informat și v-ați exprimat acordul în mod explicit și fără echivoc ca aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari să folosească datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul rezolvării sesizării dumneavoastră. Aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari asigură păstrarea confidențialității datelor cu caracter personal furnizate pentru accesul la aplicație și/sau pentru utilizarea acesteia. Această obligație nu se aplică în cazul oricărei informații dezvăluite de utilizatori către terți. Aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari prelucrează datele cu caracter personal și informațiile deținute/transmise de către dumneavoastră cu bună credință, asigurând respectarea dreptului la viața privată și a legislației în vigoare. Potrivit Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulație a acestor date şi Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 este obligată să prelucreze datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră sau de către o altă persoană cu respectarea măsurilor de securitate şi în scopul comunicat. Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari nu își asumă răspunderea pentru exactitatea datelor neactualizate de către dumneavoastră. Orice încercare de a utiliza datele personale ale altui Utilizator este strict interzisă, fiind considerată o tentativă de fraudă și va fi sancționată prin lege, contravențional sau penal, după caz.
Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 și/sau furnizorii săi de licență sunt unicii proprietari ai aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari, ceea ce include orice software, domeniu și conținut pus la dispoziție prin intermediul aplicației, site-ului sau paginilor de Social Media. Aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari este protejată prin prevederile legislației drepturilor de autor din România. Grafica, logo-urile, imaginile și numele serviciilor legate de aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari sunt mărci înregistrate sau neînregistrate ale Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 . Acestea nu pot fi folosite fără acordul scris al Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 . Toate celelalte mărci înregistrate ce nu sunt proprietatea Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 și apar în aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari sunt proprietatea respectivilor proprietari, ce pot fi sau nu asociați cu, sau sponsorizați de către Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1.
Prin descărcarea și folosirea aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari sunteți de acord să nu încărcați, postați, trimiteți prin e-mail sau să transmiteți orice material ce conține viruși sau alte coduri de computer, fișiere sau programe destinate să întrerupă, să distrugă sau să limiteze funcționalitatea oricărui software sau hardware sau echipament de telecomunicație al Administraţiei Domeniului Public Sector 1 . De asemenea, sunteți de acord să nu interferați cu infrastructura informatică (servere, rețelele, aplicații) a Administraţiei Domeniului Public Sector 1 . De asemenea, sunteți de acord să nu:
Aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari poate conține link-uri către site-urile web ale unor părți terțe, sau programe ce nu sunt controlate de către sau asociate cu Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1. Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 nu este responsabilă pentru conținutul, ofertele sau politicile de confidențialitate ale unor asemenea site-uri sau programe. Relația dumneavoastră cu site-urile părților terțe se desfăşoară doar între dumneavoastră și respectivele parți terțe.
Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 vă pune la dispoziție aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari în mod gratuit. Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 sau aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari nu solicită utilizatorilor și nu necesită plata niciunei taxe sau cost de utilizare, cu excepția costurilor uzuale de utilizare de către utilizator a comunicației internet fixe sau mobile, necesare pentru accesarea aplicației. Pentru orice problemă legată de imposibilitatea accesării aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari vă rugăm să contactați furnizorul dumneavoastră de servicii internet. Plata unor asemenea costuri este responsabilitatea dumneavoastră. Este posibil ca aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari să nu poată fi accesată din unele țări de pe dispozitivele mobile, datorită restricțiilor de comunicație impuse de furnizorii de servicii de telefonie sau a configurării serviciilor de comunicații de date în roaming ale dispozitivului dumneavoastră mobil. Posibilitatea de a descărca aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari poate fi de asemenea restricționată atunci când utilizați opțiunea de roaming în străinătate.
Prin acceptarea Termenilor și condițiilor de utilizare ale aplicației de servicii electronice Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari, sunteți de acord ca Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 să utilizeze orice comentarii, fotografii atașate, informații sau idei conținute în orice comunicare pe care dumneavoastră o trimiteți către Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 prin intermediul aplicației, fără nicio compensație, recunoaștere sau plată către dumneavoastră, în orice scop, inclusiv, dar fără a se limita la elaborarea, producția, produsele și serviciile de promovare, precum și pentru crearea sau îmbunătățirea aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari, sau altor produse și servicii ale Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 . De asemenea, utilizarea aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari este o confirmare implicită a faptului că ați înțeles că informațiile cu privire la sesizări pe care le transmiteți pot fi vizibile și altor utilizatori ai aplicației, lista de sesizări și informațiile de poziționare fiind informații disponibile tuturor utilizatorilor aplicației. Această precizare nu se aplică informațiilor cu caracter personal transmise împreună cu sesizările dumneavoastră.
Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 furnizează aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari ca atare și fără nicio altă condiție expresă, implicită sau statutară. Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 nu este responsabilă pentru nicio eroare sau omisiune apărută în cadrul aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari, pentru defecțiuni, întârzieri sau întreruperi apărute în cadrul aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari, pentru pierderi sau defecțiuni ce reies din utilizarea aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari, pentru defecțiuni ale dispozitivului dumneavoastră mobil sau pentru orice manieră de a utiliza aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari) de către utilizatorii acesteia. Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 își rezervă dreptul de a furniza aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari la discreția sa. Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1, reprezentanții, angajații (împreuna sau individual) nu vor fi responsabili în niciun caz pentru pierderea sau pentru prejudicii de orice fel, directe sau indirecte, ce rezultă din utilizarea sau care au legătură cu aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizări, chiar dacă posibilitatea pierderii sau a producerii prejudiciului a fost menționată sau nu explicit.
Prin agrearea acestor Termeni și Condiții sunteți de acord că orice reclamație, dispută sau controversă (atât ca prejudiciu sau altfel, chiar dacă sunt deja prezente sau viitoare și incluzând cele stabilite de lege, drept comun sau reclamații echitabile) între dumneavoastră și Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari care rezultă sau care are legătură cu acești Termeni și condiții de utilizare, cu interpretarea sau încălcarea acestora, va fi guvernată și rezolvată în conformitate cu legile din Romania, competența de soluționare aparținând instanțelor de judecată din România.
Orice sesizare transmisă prin intermediul aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari și care depășește aria de relevanță a aplicației (sesizări care privesc domeniul public), folosirea de cuvinte obscene sau licențioase, atacul la persoană, afișarea de anunțuri sau mesaje publicitare, precum și proferarea de jigniri, trivialități și injurii aduse oricărei persoane sau instituții va fi sancționată prin cenzurarea parțială sau totală a sesizării/comentariului, ștergerea integrală a acestuia sau chiar interzicerea dreptului de a transmite în viitor alte sesizări.
în cazul în care orice prevedere conținută în acești Termeni și condiții de utilizare este considerată invalidă sau neexecutorie, asemenea prevedere va fi anulată, iar celelalte prevederi vor fi considerate aplicabile în continuare. Titlurile secțiunilor au doar scop de referențiere și nu definesc, limitează, interpretează sau descriu scopul acelei secțiuni.
Aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari este disponibilă pentru toți cetățenii Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 sau pentru alți cetățeni care tranzitează sau utilizează domeniul public al Administraţiei Domeniului Public Sector 1 . Modalitățile de accesare a aplicației includ: browser internet pentru computere personale sau aplicații mobile pentru sistemul de operare Android sau iOS. Pentru Android, descărcați aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari din Google Play/Magazin Play, iar pentru iOS descărcați aplicația Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari din Apple Store. Dupa descărcarea și instalarea aplicației se solicita crearea unui cont, prin completarea tuturor câmpurilor obligatorii: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon. Aceste date sunt utilizate în comunicarea cu dumneavoastră, atât în vederea clarificării unor aspecte sesizate, cât și în vederea transmiterii răspunsurilor aferente sesizărilor transmise de dumneavoastră, inclusiv a informațiilor cu privire la modul de soluționare a acestora.
În cazul în care aveți întrebări referitoare la acești Termeni și condiții de utilizare, sau la descărcarea și/sau folosirea aplicației Directia de Utilitati Publice, Salubritate si Protectia Mediului Sector 1 - Sesizari , nu ezitați să ne contactați la telefon : 031.9440 sau la email secretariat@adp-sector1.ro.